原因1：声音设置里语音聊天的权限没有打开，或者音量开的太小，只需要在游戏设置里面将对应的权限打开即可解决。原因2：在游戏中将话筒关闭了，或者没有开启正确的频道，比如开启的是组队，那么就只能听到开黑的队友讲话，其他匹配路人则听不到，将话筒开启到全队尝试一下。原因3：官方服务器的问题，这个问题的概率比较小，玩家可以从王者荣耀官方的新闻中心里面，找到优化的选项，看看近期是否有相关的bug修复公告。原因4：在对局内将队友给屏蔽了，这样对方的文字消息和语音你都听不到了，从战绩列表检查一下，如果屏蔽了就点击一下即可解除。原因5：玩家自己手机坏了，听筒没有声音，需要找手机维修店才能解决。"