1、亲爱的玩家，您好！目前每个礼包码仅能使用兑换一次，如果已经被兑换之后是无法进行更换回退的哦，还请您在后续进行相应操作的时候慎重点击，避免再次出现类似情况。
2、此外，也可以咨询官方人工客服：95163525看是否还有解决办法，直接进入客服专区：https://gm.16
3.com/进行咨询也可以。"